預(yù)付費(fèi)電能表系列日常營業(yè)

日常營業(yè)主要處理以下業(yè)務(wù)：

開戶配表登記、營業(yè)售電服務(wù)、用戶資料修改、補(bǔ)用戶購電卡、用戶換表登記、

用戶銷戶登決。

 6.1 開戶配表登記

8  點(diǎn)擊菜單[日常營業(yè)]->[開戶配表登記]進(jìn)入開戶配表登記界面。

:  如圖6.1所示：

                                 圖6.1 

%  操作說明：

    在為新電表用戶開戶之前，必須先設(shè)置好發(fā)票樣式(詳見‘發(fā)票樣式設(shè)置’)、電價(jià)類型(詳見‘電價(jià)類型設(shè)置’)、線路區(qū)域(詳見‘線路區(qū)域設(shè)置’)、電表類型(詳見‘電表類型設(shè)置’)等系統(tǒng)和電表參數(shù)。

本窗口看似復(fù)雜，但真正要操作人員填寫的內(nèi)容其實(shí)不多，而且很多項(xiàng)目只要直接選擇就可以了，文本框背景色為淡黃色的表示該項(xiàng)不用操作員手動(dòng)輸入，內(nèi)容由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生或根據(jù)所選的項(xiàng)目生成，白色背景色的文本框和列表框需要操作人員根據(jù)用戶實(shí)際情況填寫或選擇，其中‘用戶地址’、‘單位名稱’項(xiàng)內(nèi)容為中文輸入不可以為空，‘電表編號(hào)’、‘電話號(hào)碼’和‘購電金額’項(xiàng)內(nèi)容必須是數(shù)字，購電金額輸入完成后，購電度數(shù)自動(dòng)由購電金額與基本單價(jià)運(yùn)算得到，其中用戶編號(hào)是的，由系統(tǒng)自動(dòng)生成的。

在選擇和填寫完各項(xiàng)內(nèi)容之后，此時(shí)應(yīng)該確保讀寫卡器連接正常，在寫卡器中插入一張空白卡來制作開戶卡，然后單擊[確認(rèn)]按鈕。系統(tǒng)在對(duì)各項(xiàng)輸入的內(nèi)容進(jìn)行有效性檢查之后，核算好電表用戶需要找補(bǔ)的費(fèi)用，選擇好是否打印發(fā)票的選項(xiàng)，再根據(jù)用戶信息制作開戶卡。成功之后系統(tǒng)會(huì)將開戶的用戶資料存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。

‘額外附加費(fèi)用’復(fù)選項(xiàng)是針對(duì)個(gè)別電業(yè)局營業(yè)廳收取除購電費(fèi)用外的一些附加費(fèi)用，如電表安裝費(fèi)、IC購電卡費(fèi)等等。

‘連續(xù)開戶’復(fù)選項(xiàng)是特別用于在為一批電表參數(shù)相同的新用戶開戶時(shí)不必重復(fù)選擇電表參數(shù)，只要在為個(gè)用戶選擇完參數(shù)之后，用戶參數(shù)設(shè)定框里的內(nèi)容將保持不變，但仍可以修改。個(gè)開戶完成之后選擇連續(xù)開戶，此時(shí)用戶參數(shù)將保持不變，只要接著輸入下一個(gè)用戶的基本信息之后就可以開戶了。

開戶完成之后，單擊[退出]按鈕返回主界面。

%  操作步驟：

1、在“配表信息”區(qū)域，根據(jù)用戶電表在“電表類型”一欄中選擇對(duì)應(yīng)的電表類型，在“電表編號(hào)”一欄中輸入用戶電表上的No.號(hào)；

2、在“用戶信息”區(qū)域，根據(jù)用戶歸屬地的情況在“線路區(qū)域”、“電價(jià)類型”欄選擇相應(yīng)的信息。然后，輸入用戶的基本信息，包括“用戶姓名”、“電話號(hào)碼”、“用戶地址”和“單位名稱”。

3、在“購電信息”區(qū)域，輸入開戶時(shí)用戶要求的購電金額。若沒有額外附加費(fèi)用則不需要打勾該復(fù)選框。

4、核對(duì)用戶信息均沒有問題后，單擊[確認(rèn)]按鈕；

5、在“購電收銀”界面選中“打印購電發(fā)票”復(fù)選框，打印發(fā)票收費(fèi)蓋章后，將發(fā)票聯(lián)及開戶卡交給用戶。

6、用戶將開戶卡插入自己的電能表，將所購電金額傳遞到電能表中，同時(shí)將電

能表中的信息返寫到購電卡中。

7、用戶將開戶卡收起保存，以便下次購電時(shí)再用。

%  注意：

營業(yè)廳為每一用戶配一張空卡，以便操作人員制作開戶卡，卡中應(yīng)含有用戶信息以及所對(duì)應(yīng)的電能表的信息。開戶完成后，用戶將開戶卡插入自己的電能表中，完成一表一卡的對(duì)應(yīng)工作，同時(shí)將開戶卡轉(zhuǎn)化成屬于用戶自己的購電卡。