外觀
基本功能
觸摸功能、查詢、二代閱讀、攝像頭、自助發卡、自助充值、憑條打印,配套軟件。
特點
◆解決高峰期會員及散客咨詢時間短、交互質量差、排隊等待長問題,顧客可盡情欣賞畫面的房型及介紹,會員快只須10秒,散客快只須18秒。
◆充分滿足散客咨詢欲、關注到會員卡活動辦理優惠信息,避免散客因前臺忙、了解不到房型、配置、衛生、檔次、價格等離去,散客次入住酒店辦理會員率。
◆提供會員快速服務通道,讓會員在短時間內能夠了解到適合自己今日的房型活動,并入住。大會員滿意度、入住率、忠誠度。
◆前臺可以抽出時間更好的為重要客戶服務,關注、引導、幫助會員及散客,增強服務的交互性和情感化,在人手不變的情況下,大的酒店形象和服務質量。
◆解決非高峰期前臺單人值守,服務響應速度和人手不足問題;
◆可以做到24小時無人值守或非高峰期無人值守酒店;
◆可放置在火車站、汽車站、機場、商業活動中心幫酒店吸引客戶,并辦理入住手續。拓展酒店營銷渠道。
◆改變酒店管理方式,讓酒店工作人員把更多的精力放在客戶的真正關切上來,讓客戶每次來服務不會因為繁忙或午夜而打,讓客戶每次來都知曉酒店營銷活動卻未察覺到自己被營銷了,可自動收集分析每位客戶關注的消費路徑,便于酒店推出更適合某位客戶或某類的個性化服務套餐,而這并不需要酒店增加人工成本。
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方案二
酒店退房自助終端解決方案,詳情請聯系我司營銷中心。
方案三
酒店自助打印終端解決方案,詳情請聯系我司營銷中心。
方案四
酒店綜合自助服務終端解決方案,詳情請聯系我司營銷中心。
方案五
個性化酒店自助服務終端解決方案,詳情請聯系我司營銷中心。







