呼叫移動配送管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能：系統(tǒng)功能功能說明無線通訊技術(shù)設(shè)備配送門店（移動配送車）上放置移動配送終端；移動配送終端自動接收呼叫中心無線發(fā)送的配送訂單信息；自動無線反饋配送單處理信息；自動無線反饋回單信息；自動接收呼叫中心信息指令；自動打印配送訂單信息；呼叫中心＋移動配送解決門店建設(shè)時間長的問題，實現(xiàn)快速配送的目的；操作特點操作簡單、方便；拓展功能【選配】可實現(xiàn)GPS車載定位系統(tǒng)配合使用；蘭洋的呼叫中心是一種基于I計算機和電話集成技術(shù)的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。當(dāng)用戶打來電話來時，呼叫中心座席的電腦前，就自動提示當(dāng)前來電用戶的姓名、地址信息，以往的用氣記錄等相關(guān)信息，座席員從而可以給用戶提供適當(dāng)、效的服務(wù)。企業(yè)通過燃?xì)夤窘y(tǒng)一客服號碼等宣傳廣告方式，樹立企業(yè)的品牌形象，吸引用戶，利用高科技手段，為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)，保持自己在市場競爭中的優(yōu)勢，拉開與其他公司的服務(wù)形象和品牌差距，是針對一些黑氣販，可以通過這種品牌策略進行嚴(yán)厲打擊和收編。同時通過呼叫中心管理系統(tǒng)可以解決送氣工掌握用戶資源的問題，的將用戶資源掌握到企業(yè)手中，創(chuàng)建了一個企業(yè)與終端用戶直接對話的窗口平臺。在公司所面臨的激烈市場競爭中，可以充分運用這個平臺，來快速、、整合現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)繼而擴大營銷體系，獲取更多的用戶資源，從而為企業(yè)帶來較，從而建立自己的競爭優(yōu)勢。蘭洋的呼叫中心系統(tǒng)實現(xiàn)總部和各門市相連，構(gòu)成一個地區(qū)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，總部支持管理決策和業(yè)務(wù)分配，各門市支持業(yè)務(wù)服務(wù)，共同構(gòu)成燃?xì)夥?wù)平臺。此外深圳市蘭洋科技有限公司是一家的石油液化氣研究公司，具有十多年行業(yè)經(jīng)驗，從產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)到銷售及售后維修培訓(xùn)都是式服務(wù)，目前擁有多項產(chǎn)品如：呼叫中心，移動配送，液化氣電子灌裝秤，三級站液位監(jiān)控系統(tǒng)，總部管理系統(tǒng)，用油監(jiān)控系統(tǒng)，鋼瓶管理，聯(lián)網(wǎng)開票，二甲醚電子灌裝秤，甲醇電子灌裝秤等