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1 機房對環境的要求
1.1 機房環境的管理和維護
機房的管理和維護主要包括電氣環境、溫濕度、塵、消等方面。
(1)電氣環境要求
電氣環境的要求主要是指靜電要求和電磁*等。
IT設備內部電路采用大量的半導體器件,而這類器件對靜電十分敏感,靜電產生的靜電電壓往往數千伏甚至上萬伏,擊穿各種半導體器件,因此機房應鋪設靜電活動地板,地板支架要接地,墻壁也應做靜電處理,機房內不可鋪設化纖類地毯。工作人員進入機房內要穿靜電服裝和靜電鞋,避免穿著化纖類服裝進入機房。柜門平常應關閉,工作人員在機房內搬動設備或拿取備件時動作要輕柔,并盡量減少在機房內來回走動的次數,以免摩擦產生靜電。
(2)溫濕度要求
IT設備尤其是交換機等設備對機房的溫度有著較高的要求。機器散熱不暢,溫度偏高,使晶體管的工作參數產生漂移,影響電路的穩定性和性,嚴重時還可能造成元器件的擊穿損壞。IT設備在長期運行工作期間,其溫度控制在18℃～25℃之間較為適宜。
濕度對IT設備的影響也很大。空氣潮濕,易引起設備的金屬部件和插接件管部件產生銹蝕,并引起電路板、插接件和布線的緣降低,嚴重時還可能造成電路短路。空氣太干燥又容易引起靜電效應,威脅IT設備的。為了保持機房的相對濕度合標準,可視機房具體情況配置加濕器或抽濕機。加濕器工作時不要離通信設備太近,且噴霧口不要正對著IT設備,以噴出的霧氣對設備有影響。一般說來,機房內的相對濕度保持在40%～60%范圍內較為適宜。溫濕度監測系統如圖1所示。
(3)塵要求
電路板和電子元器件如果積有灰塵可引起緣性能降低和接觸不良,嚴重時還會造成電路短路。空氣中存在著大量懸浮物質,在這些懸浮物質中,對通信設備形成危害的污染物不計其數。污染物一旦進入機房,就會吸附在線路板上,形成肉眼能夠發現和不能發現的帶電灰塵。隨著時間的推移,線路板上吸附的灰塵越來越多,會不同程度地影響設備的正常運行。
以上現象時有發生,如果維護人員不及時解決,設備的維護事實上就成了被動維護。
(4)消
通信機房應采用火構架及材料,消能力要合標準,具備多個緊急通道;機房及樓道內應裝有溫度煙霧感應器及火報警探測頭,在遇火情時系統自動報警,并啟動惰性氣體滅火系統滅火。此外,機房內還可以另外配置手提式、推車式滅火器。如圖2、圖3所示。
2 機房設備的管理及維護
(1)硬件的管理和維護
一般情況下,維護人員對IT設備硬件的日常管理和維護主要是除塵保養和技術維護。通過對設備的硬件部分進行日常觀察和定期檢測,發現問題及時排除。其主要工作內容包括定期檢測設備運行狀況、處理器負載等,根據告警信息的提示,及時對可疑部件進行檢測和維修,并根據工作需要調整電路板的位置,更換有故障的電路板和部件。
對于通信設備硬件部分的技術維護,應嚴格按照操作規范和廠家說明書的要求進行。是更換電路板時,操作人員應帶“靜電手鐲”或手摸機架的金屬外殼,待釋放掉身上的靜電后方可操作。對更換下來的電路板要及時裝入的靜電塑料袋中。對于電路板的修理,一般需要有專門的檢測設備方可進行,應請廠家幫助修理,一般情況不要貿然拆卸。
(2)軟件的管理和維護
IT設備的軟件管理和維護主要包括:增刪和修改數據;定期測試功能;定時運行診斷程序檢測其工作狀態;及時拷貝和打印數據庫資料,并做好保管工作;配合廠家作好軟件遠程維護工作;做好軟件的和殺毒工作。
(3)做好內網和互聯網的隔離工作
機房的內網交換機及外網交換機,在線路上要做到物理隔離。另外,對于架設在機房內使用內網的服務器,手工配置IP后鎖定限制他人修改。
